החלפת מוצר:
החלפה של מוצר תתאפשר עד 14 ימי עסקים מקבלת ההזמנה בצירוף חשבונית.
ניתן לבצע החלפה של מוצר באריזה המקורית עם תווית, יש לוודא שלא נעשה בו כל שימוש ושלא נגרם שום פגם/נזק לפריט.
2 אפשרויות להחלפת מוצר:
1. דרך חברת המשלוחים.
2. עלויות המשלוח הנוספות הן על חשבון הלקוח.
יש לארוז את המוצר בתוך קופסת המשלוחים החיצונית שאיתה קיבל את המשלוח, במידה ואין לך את הקופסא המקורית – לארוז בקופסא אחרת כך שהמוצר לא יפגם בדרכו אלינו.
איסוף עצמי:
ניתן ליצור איתנו קשר ולתאם הגעה לביצוע החלפה.
החזרת מוצר:
ניתן לבצע החזרת המוצר ארוז באריזתו המקורית ולא נעשה בו שימוש בצירוף החשבונית.
ניתן לקבל החזר כספי עד 48 שעות (2ימי עסקים) מקבלת ההזמנה, מעבר לכך יינתן זיכוי באתר.
ההחזר יבוצע לכרטיס האשראי שממנו בוצעה ההזמנה . ההחזר יבוצע באותם תנאים של העסקה המקורית.
2 אפשרויות להחזרת המוצר
1. החזרת המוצר באמצעות שליח מבית הלקוח- 40 ₪
2. החזרת החבילה עצמאית לחיפה
